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美国
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2006
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(美)阿里·维恩兹威格(ari weinzweig)著
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(美)霍华德·舒尔茨,(美)多莉·琼斯·扬著
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文敏译
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1.
一流服务一流员工:金爵曼客户服务培训手册
已借2次.
订购中
著者:
A. 维恩兹威格
Ari Weinzweig
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2006.9
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.3/W535
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著者简介
2.
将心注入:星巴克创始人、全球董事长霍华德·舒尔茨自述
订购中
著者:
霍华德 舒尔茨
多莉·琼斯 扬
出版社:
浙江人民出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.3/H000
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著者简介
3.
沃尔玛零售业真经:全球首富的成功传奇
订购中
著者:
赵凡禹
出版社:
北京工业大学出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
5
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